Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://att-auto.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Используя ресурсы Сайта, заказывая спецтехнику или оставляя заявку на подбор манипулятора, посетитель автоматически подтверждает свое согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас прекратить использование сервисов Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу (пользователю), которая была получена при взаимодействии с ресурсом https://att-auto.ru.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования бизнеса по продаже манипуляторов, что включает в себя:

1. Обработку входящих запросов на расчет стоимости спецтехники и консультации по техническим характеристикам.
2. Организацию доставки оборудования и оформление сопутствующих договоров купли-продажи.
3. Направление информационных уведомлений о статусе заказа или специальных предложениях (при наличии согласия пользователя).
4. Повышение качества обслуживания клиентов и оптимизацию работы интерфейса Сайта.
5. Идентификацию пользователя для обеспечения безопасности сделок.

2. Состав обрабатываемых сведений

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Профессиональные сведения: название организации, должность, реквизиты компании (для юридических лиц).
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц, источник перехода на Сайт.
4. Географические данные: город или регион нахождения для расчета стоимости транспортировки манипулятора.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и прямого согласия пользователя. В процессе работы Оператор придерживается следующих принципов:

1. Законность: сбор данных производится только теми способами, которые разрешены законодательством РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
3. Минимизация: объем собираемой информации ограничен тем, что действительно необходимо для продажи спецтехники и связи с клиентом.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности данных, чтобы избежать ошибок при доставке или оформлении документов.
5. Конфиденциальность: доступ к персональной информации имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в обработке заказа.

4. Порядок сбора и хранения информации

Персональные данные могут поступать к Оператору через формы обратной связи, онлайн-чаты, электронную почту или по телефону. С момента получения информации она считается зафиксированной в базе данных Администрации сайта.

Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей их обработки, либо сроком, установленным законодательством РФ для архивного хранения бухгалтерских и договорных документов. По истечении этого времени или по требованию пользователя данные уничтожаются или обезличиваются.

Для защиты информации Владелец сайта применяет современные технические средства: использование защищенного протокола HTTPS, ограничение доступа к серверу и регулярное обновление программного обеспечения.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных транспортным компаниям для организации доставки купленного манипулятора по адресу заказчика.
2. Запросы от государственных органов в рамках исполнения требований действующего законодательства РФ.
3. Передача сведений банковским учреждениям для проведения оплаты по безналичному расчету.
4. Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика) в обезличенном виде для анализа трафика Сайта.

6. Права и обязанности пользователя

Каждый посетитель Сайта https://att-auto.ru обладает следующими правами:

1. Правом запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Правом потребовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных в случае их неточности или утраты актуальности.
3. Правом отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Правом обжаловать действия Оператора в надзорных органах (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления ложных сведений Оператор не несет ответственности за невозможность выполнения заказа или ошибки в документации.

7. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы Сайта используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и содержимое корзины с товарами.
2. Анализировать поведение посетителей для улучшения структуры каталога манипуляторов.
3. Персонализировать рекламные предложения.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Обновленная версия документа вступает в силу с момента ее публикации на странице https://att-auto.ru.

Пользователь самостоятельно отслеживает изменения в данной Политике. Продолжение использования Сайта после обновления документа означает полное согласие с новыми условиями обработки персональных данных.

Все споры, возникающие в связи с применением данной Политики, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.